Les termes.
Sans jargon inutile.

Vapeur produite au-delà du point de saturation — entre 100°C et 180°C selon le contexte. Contrairement à la vapeur humide (qui mouille), la vapeur sèche pénètre les fibres et les pores des surfaces sans laisser d'humidité résiduelle. À 180°C, elle détruit les membranes cellulaires des bactéries par choc thermique quasi instantané. Utilisée en intervention 2AD avec un générateur professionnel 6 bar.

Procédé de nettoyage visant à réduire la charge microbienne d'une surface à un niveau compatible avec son usage. Terme issu des standards hospitaliers, il combine nettoyage mécanique (élimination des souillures) et désinfection (réduction des agents pathogènes). Distinct du simple nettoyage qui n'évalue pas la charge microbienne résultante. Protocole 2AD : sans COV, par action thermique (vapeur sèche) et mécanique (microfibre grade médical).

TDS (Total Dissolved Solids) : mesure de la concentration de minéraux dissous dans l'eau, exprimée en ppm (parties par million, équivalent mg/L). L'eau du robinet de Poitiers atteint 280–380 ppm. L'eau déminéralisée utilisée en intervention 2AD est à 0 ppm — elle ne laisse aucun dépôt visible ni invisible après séchage. Mesurée avant chaque intervention avec un testeur TDS calibré (résultat communiqué lors de l'audit).

Mesure du taux d'humidité relative de l'air, exprimée en %. Zone de confort et de sécurité sanitaire : 40–60%. Au-delà de 65% : conditions favorables à la prolifération des acariens et des moisissures. En dessous de 30% : augmentation de la survie virale dans l'air (virus enveloppés plus stables). Mesurée pièce par pièce lors de l'audit 2AD — chaque lecture révèle un pronostic sanitaire distinct.

High Efficiency Particulate Air — filtre certifié retenant au minimum 99,97% des particules de 0,3 µm et plus (classe H13/H14 utilisée en contexte médical). Indispensable avant tout bionettoyage : aspirer avec un filtre standard remet en suspension spores et acariens. En protocole médical 2AD, l'aspiration HEPA précède systématiquement le passage vapeur pour ne pas disperser ce qui doit être éliminé.

Réduction de 99,999% de la charge microbienne initiale (facteur 10⁵). Standard de référence en bionettoyage clinique. La survie microbienne face à la chaleur suit une loi logarithmique : à 180°C, la réduction 5-log est atteinte quasi instantanément pour la totalité des bactéries domestiques. Un désinfectant chimique requiert 5 à 15 minutes de temps de contact réel — que personne ne respecte en conditions normales d'utilisation.

Couche de micro-organismes adhérente à une surface, protégée par une matrice extracellulaire qu'ils produisent eux-mêmes. Le biofilm constitue une barrière de protection contre les désinfectants chimiques — les bactéries au cœur du biofilm sont jusqu'à 1 000× plus résistantes qu'en suspension libre. La vapeur sèche pénètre et désintègre physiquement cette matrice par pression et chaleur, là où les produits chimiques restent en surface.

Molécules organiques qui s'évaporent à température ambiante et se retrouvent dans l'air intérieur. Présents dans la plupart des produits ménagers chimiques (détergents, désinfectants, parfums d'intérieur). Exposition chronique associée à irritations respiratoires, céphalées et effets à long terme sur la qualité de l'air intérieur. Protocole 2AD : zéro COV — uniquement vapeur, eau déminéralisée et acide citrique naturel si détartrage ponctuel.

Modèle scientifique décrivant le nettoyage comme la synergie de quatre facteurs : température, action mécanique, agent chimique et temps. Leur somme est constante — réduire l'un oblige à augmenter les autres. Le protocole 2AD maximise la température (vapeur 100–180°C) et l'action mécanique (microfibre grade médical), ce qui permet d'éliminer quasi totalement la chimie de synthèse tout en maintenant un résultat supérieur.

Bactéries ayant développé une résistance à plusieurs classes d'antibiotiques (ex : SARM, EBLSE). Présentes dans les environnements médicaux et chez des patients porteurs asymptomatiques. La chaleur de la vapeur sèche n'est pas affectée par les mécanismes de résistance aux antibiotiques — la destruction thermique reste efficace quelle que soit la résistance chimique de la bactérie. Contexte qui justifie un protocole médical complet.

Zones d'un logement qui accumulent la charge microbienne, les acariens et les dépôts sur de longues périodes sans être atteintes par l'entretien courant : dessus des portes et cadres, derrière et dessous les radiateurs, rails de placards et tiroirs, VMC et grilles de ventilation, joints silicone de salle de bain, matelas, fentes de parquet. Identifiées et cartographiées lors de l'audit 29€. Traitées en rotation dans le protocole mixte.

Dispositif fiscal (art. 199 sexdecies CGI) permettant de déduire 50% des dépenses engagées pour des services à la personne agréés, dans la limite de 12 000 €/an (plafond 6 000 € de crédit, soit 12 000 € de dépenses). Le crédit est remboursable — même sans impôt à payer, l'État verse la différence. Applicable à tous les ménages, y compris en location. 2AD est agréé SAP — toutes les interventions ouvrent droit au crédit.

Mécanisme permettant de déduire le crédit d'impôt directement sur la facture, sans attendre la déclaration de revenus annuelle. Vous ne payez que le montant net (après déduction des 50%) au moment de l'intervention. Disponible via le CESU+ ou directement avec les prestataires agréés connectés à l'API Urssaf. Alexandre peut vous orienter sur la mise en place si vous n'êtes pas encore inscrit.

Titre de paiement spécifique aux services à la personne, géré par l'Urssaf. Deux formes : CESU déclaratif (pour employer directement un particulier) et CESU préfinancé (titres-services abondés par l'employeur ou les collectivités, utilisables chez des prestataires agréés comme 2AD). Le CESU préfinancé peut couvrir tout ou partie de la facture — vérifiez si votre employeur ou comité d'entreprise propose ce dispositif.

Autorisation délivrée par la DREETS (Direction Régionale de l'Économie, de l'Emploi, du Travail et des Solidarités) permettant à une entreprise d'exercer des activités de service à la personne et d'ouvrir droit au crédit d'impôt pour ses clients. Sans agrément, aucun avantage fiscal n'est transmissible au client. 2AD est agréé SAP — numéro communiqué sur chaque facture et attestation fiscale annuelle.